Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn sử dụng TUANH vay tiền (sau đây gọi tắt là "Ứng dụng"). Ứng dụng này được phát triển và vận hành bởi CÔNG TY TNHH TÚ ANH TV (địa chỉ đăng ký: Số 32, Quốc Lộ 54, Ấp Chòm Chuối, Xã Phước Hưng, Huyện Trà Cú, Trà Vinh, sau đây gọi tắt là "Công ty" hoặc "chúng tôi").
Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của thông tin cá nhân của bạn và cam kết thu thập và xử lý thông tin đó một cách hợp pháp, đúng đắn và cần thiết, đồng thời thực hiện các biện pháp bảo mật khác nhau để bảo vệ quyền riêng tư và an toàn dữ liệu của bạn. Chính sách Bảo mật này nêu chi tiết cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn khi bạn sử dụng Ứng dụng này và các quyền hợp pháp của bạn.
Vui lòng đọc và hiểu rõ Chính sách Bảo mật này trước khi cài đặt, đăng ký và sử dụng Ứng dụng này. Việc bạn sử dụng hoặc tiếp tục sử dụng Ứng dụng này đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ Chính sách này.
I. Thu thập thông tin
Để đảm bảo hoạt động và chức năng bình thường của các dịch vụ, chúng tôi thu thập các thông tin sau đây theo các nguyên tắc hợp pháp, chính đáng và cần thiết:
(I) Thông tin bạn cung cấp
1. Thông tin đăng ký: Số điện thoại di động, địa chỉ email, mật khẩu đăng nhập, v.v. mà bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản.
2. Thông tin nhận dạng: Bao gồm tên, số CMND, địa chỉ cư trú và nghề nghiệp của bạn, phục vụ cho việc xác minh danh tính, chống gian lận và xem xét tuân thủ.
3. Thông tin tài chính: Bao gồm thông tin như tài khoản ngân hàng, thu nhập và khả năng trả nợ của bạn, cho các dịch vụ tín dụng và tài chính.
4. Tài liệu đã tải lên: CMND, tài liệu hợp đồng hoặc các tài liệu hỗ trợ khác được tải lên qua máy ảnh hoặc album ảnh của bạn.
5. Thông tin dịch vụ khách hàng: Các yêu cầu, phản hồi, khiếu nại và tài liệu liên quan được gửi khi liên hệ với dịch vụ khách hàng.
(II) Thông tin chúng tôi thu thập tự động
1. Thông tin thiết bị: Bao gồm model thiết bị, phiên bản hệ điều hành, mã định danh thiết bị duy nhất (IMEI, IDFA, Android ID, v.v.) và giải pháp.
2. Thông tin Mạng: Bao gồm địa chỉ IP, phương thức truy cập và thông tin nhà mạng của bạn.
3. Thông tin Nhật ký: Bao gồm hồ sơ hoạt động, thời gian sử dụng, nhật ký sự cố và báo cáo lỗi.
4. Thông tin Vị trí: Với sự cho phép của bạn, chúng tôi thu thập thông tin vị trí gần đúng của bạn để cung cấp các dịch vụ địa phương.
(III) Hướng dẫn Yêu cầu Quyền
Để cung cấp một số tính năng nhất định, chúng tôi có thể yêu cầu các quyền sau (chỉ được bật khi có sự đồng ý của bạn):
1. Truy cập Danh sách Ứng dụng (Một phần)
Trong một số trường hợp, một ứng dụng có thể yêu cầu quyền truy cập hạn chế vào danh sách các ứng dụng đã cài đặt trên thiết bị của bạn. Thông tin này chỉ được sử dụng để mô hình hóa rủi ro hoặc xác minh danh tính. Chúng tôi không bao giờ thu thập thông tin chi tiết từ mỗi ứng dụng.
2. Truy cập Thông tin Vị trí
Với sự cho phép của bạn, TUANH vay tiền có thể thu thập thông tin vị trí gần đúng của thiết bị của bạn. Dữ liệu này được sử dụng để cung cấp các dịch vụ liên quan đến địa phương và cải thiện hiệu quả hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi không liên tục theo dõi thông tin vị trí của bạn hoặc thu thập thông tin vị trí chính xác trừ khi cần thiết.
3. Truy cập Camera
TUANH vay tiền có thể yêu cầu sử dụng camera của thiết bị của bạn để xác minh danh tính điện tử (eKYC), chẳng hạn như chụp ảnh CMND hoặc khuôn mặt của bạn. Điều này giúp bạn hoàn tất quy trình đăng ký nhanh chóng mà không cần phải nộp tài liệu ngoại tuyến.
4. Truy cập Album Ảnh (Thư viện Ảnh/Tệp)
Để hỗ trợ bạn tải lên các tài liệu cần thiết, TUANH vay tiền có thể truy cập thư viện ảnh hoặc thư viện tệp trên thiết bị của bạn. Chúng tôi chỉ đọc và xử lý nội dung bạn chọn tải lên; chúng tôi không truy cập hoặc quét toàn bộ album ảnh của bạn.
5. Truy cập Lịch
Để giúp bạn ghi nhớ các sự kiện quan trọng (chẳng hạn như ngày đến hạn thanh toán hoặc tài liệu bổ sung), TUANH vay tiền có thể truy cập lịch trên thiết bị của bạn. Dữ liệu này chỉ được sử dụng để tạo lời nhắc được cá nhân hóa; thông tin lịch của bạn sẽ không bị chỉnh sửa, xóa hoặc chia sẻ.
6. Quyền SMS
Với sự cho phép của bạn, ứng dụng này chỉ thu thập siêu dữ liệu SMS giao dịch đã được lọc (chẳng hạn như tiêu đề SMS và số giao dịch) cho mục đích đánh giá tín dụng và phòng chống gian lận. Chúng tôi sẽ không bao giờ đọc, lưu trữ hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn.
(IV) Thông tin Liên hệ Khẩn cấp
Trong một số trường hợp dịch vụ, chúng tôi có thể yêu cầu bạn nhập tên và số điện thoại của người liên hệ khẩn cấp chỉ nhằm mục đích quản lý rủi ro và xác minh danh tính.
II. Sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:
1. Xác minh danh tính và bảo mật tài khoản và giao dịch;
2. Xem xét các đơn xin vay, đánh giá tín dụng và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tài chính;
3. Quản lý rủi ro, chống gian lận và tuân thủ;
4. Tối ưu hóa trải nghiệm sản phẩm và thiết kế tính năng;
5. Cung cấp các dịch vụ và khuyến nghị được cá nhân hóa dựa trên phân tích pháp lý;
6. Gửi cho bạn thông báo, lời nhắc hoặc thông tin quan trọng liên quan đến dịch vụ;
7. Phản hồi các yêu cầu, khiếu nại hoặc giải quyết tranh chấp của bạn;
8. Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý hoặc yêu cầu quy định.
III. Lưu trữ và Bảo vệ Thông tin
(I) Địa điểm Lưu trữ
Thông tin người dùng chủ yếu được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại Việt Nam. Nếu cần lưu trữ xuyên biên giới cho mục đích kinh doanh, chúng tôi sẽ tuân thủ các yêu cầu pháp lý liên quan và xin phép bạn.
(II) Thời hạn Lưu trữ
1. Nhìn chung, chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin trong thời gian tối thiểu cần thiết để thực hiện mục đích thu thập thông tin.
2. Khi bạn hủy tài khoản hoặc rút lại ủy quyền, chúng tôi sẽ nhanh chóng xóa hoặc ẩn danh thông tin đó.
3. Nếu luật pháp và quy định yêu cầu gia hạn thời gian lưu trữ, chúng tôi sẽ tuân thủ.
(III) Các biện pháp bảo vệ an ninh
1. Các biện pháp kỹ thuật: Sử dụng mã hóa truyền dữ liệu, kiểm soát truy cập, giảm độ nhạy cảm dữ liệu, tường lửa, v.v.
2. Các biện pháp quản lý: Thiết lập hệ thống bảo vệ thông tin theo cấp bậc và phê duyệt nghiêm ngặt các quyền truy cập.
3. Quản lý nhân sự: Đào tạo an ninh cho nhân viên liên quan và ký kết các thỏa thuận bảo mật.
4. Cơ chế khẩn cấp: Thiết lập kế hoạch ứng phó sự cố an ninh thông tin. Trong trường hợp rò rỉ, chúng tôi sẽ nhanh chóng thông báo cho bạn và báo cáo cho các cơ quan quản lý.
IV. Chia sẻ, Chuyển giao và Tiết lộ Thông tin
(I) Chia sẻ
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các đối tác sau khi cần thiết:
1. Các đối tác tài chính như ngân hàng, tổ chức thanh toán và cơ quan báo cáo tín dụng;
2. Các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật cung cấp điện toán đám mây, xác minh SMS và các mô hình kiểm soát rủi ro;
3. Các cơ quan tư pháp, cơ quan quản lý và các tổ chức khác theo quy định của pháp luật.
Đối tác phải tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật và không được sử dụng thông tin vượt quá phạm vi của chính sách này.
(II) Chuyển giao
Chúng tôi sẽ không chuyển giao thông tin của bạn cho bên thứ ba trừ khi chúng tôi nhận được sự đồng ý rõ ràng của bạn. Nếu việc chuyển giao xảy ra do sáp nhập, mua lại hoặc tổ chức lại, chúng tôi sẽ yêu cầu người nhận mới tiếp tục tuân thủ chính sách này.
(III) Tiết lộ
Chúng tôi sẽ chỉ tiết lộ thông tin trong các trường hợp sau:
1. Có sự đồng ý rõ ràng của bạn;
2. Các trường hợp theo yêu cầu của pháp luật và quy định;
3. Khi cần thiết để bảo vệ lợi ích của công ty, người dùng hoặc công chúng.
V. Quyền của người dùng
Bạn được hưởng các quyền sau khi sử dụng ứng dụng này:
1. Quyền được biết: Tìm hiểu cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin của bạn;
2. Quyền truy cập: Truy vấn và lấy thông tin cá nhân của bạn;
3. Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác;
4. Quyền xóa: Xóa thông tin cá nhân của bạn khi pháp luật yêu cầu;
5. Quyền rút lại sự đồng ý: Thu hồi ủy quyền cho một số quyền nhất định;
6. Quyền Chuyển Dữ Liệu: Chuyển dữ liệu khi được pháp luật yêu cầu;
7. Quyền Hủy: Yêu cầu hủy tài khoản và xóa hoặc ẩn danh thông tin của bạn.
Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
VI. Bảo vệ Thông tin của Trẻ vị thành niên
Ứng dụng này dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Nếu người giám hộ phát hiện trẻ vị thành niên sử dụng ứng dụng mà không được phép, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi và chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin liên quan.
VII. Cookie và các Công nghệ Tương tự
Chúng tôi có thể sử dụng các công nghệ như cookie, SDK và thẻ pixel để:
Lưu trạng thái đăng nhập;
Phân tích việc sử dụng và cải thiện chức năng;
Cung cấp các đề xuất được cá nhân hóa.
Bạn có thể quản lý việc này thông qua cài đặt trình duyệt hoặc thiết bị của mình, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng.
VIII. Tuyên bố Miễn trừ Trách nhiệm và Giới hạn Trách nhiệm
1. Công ty không chịu trách nhiệm cho các tổn thất do người dùng chủ động tiết lộ thông tin tài khoản hoặc sử dụng các kênh không chính thức.
2. Công ty không chịu trách nhiệm cho việc rò rỉ thông tin do các trường hợp bất khả kháng (như thiên tai, mất mạng, tấn công của tin tặc, v.v.).
3. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các chính sách bảo mật của các trang web bên ngoài hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chúng tôi khuyến nghị bạn nên xem xét kỹ lưỡng các chính sách của họ trước khi sử dụng.
IX. Cập nhật Chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo luật pháp, quy định hoặc nhu cầu kinh doanh. Nếu có bất kỳ thay đổi quan trọng nào (chẳng hạn như thay đổi về phạm vi thu thập hoặc mục đích sử dụng), chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn thông qua thông báo trong ứng dụng, cửa sổ bật lên hoặc thông báo trên trang web chính thức, và nếu cần thiết, chúng tôi sẽ xin phép bạn.
Ⅹ. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý kiến đóng góp hoặc đề xuất nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các phương tiện sau:
Tên công ty: CÔNG TY TNHH TÚ ANH TV
Địa chỉ đăng ký: Số 32, Quốc Lộ 54, Ấp Chòm Chuối, Xã Phước Hưng, Huyện Trà Cú, Trà Vinh
Số điện thoại liên hệ: +84 924828576
Email liên hệ: sales@tuanhtvcc.com
Trang web chính thức: https://www.tuanhtvcc.com/
TUANH vay tiền